出发
先留反馈口
早期直播不稳定,页面角落放反馈入口,让球迷能第一时间说哪里卡、哪里错。
今日12 场热门赛事正在热播中
开云:球迷建的平台,懂球迷想要什么。
在民间体育社区的评选中,开云多次拿到「球迷口碑奖」,靠的正是对赛事信息的严谨和对观赛体验的打磨。这里没有眼花缭乱的套路,专注为喜欢足球和篮球的受众提供直观的赛程、稳定的直播和准确的比分。
不论是电脑大屏还是移动端,多条信号和高清省流画质都能满足不同网速需求。下一步,开云会进一步扩充赛后集锦的覆盖范围,细化技术统计,把赛事资讯做得更深入实用。
专注赛事直播的每一秒
出发
早期直播不稳定,页面角落放反馈入口,让球迷能第一时间说哪里卡、哪里错。
扎根
把零散反馈整理成客服通道,比赛时段有专人盯着,问题尽量当场回应。
生长
按直播、比分、APP 分门别类处理反馈,常见问题做成说明,解决速度提上来。
远行
重要比赛日加派人手,赛前赛后都有人接反馈,把球迷遇到的问题当改版清单。
赛程、比分、直播都有专人值班盯着,发现异常情况可以直接说,我们跟进处理。
客服电话
0755-94795280收到侵权说明后我们会先做初步核对,确认有效会尽快处理并回复结果。